Betaling & Levering
Vi sender alle våre pakker fra Norge, og det påløper derfor ikke import-toll eller lignende på din bestilling fra oss.
Betalingsmetoder:
Klarna faktura / Delbetaling / Kampanje
Bestill hjem i dag – Betal innen 14 dager eller
delbetal i ditt eget tempo.
Visa/Mastercard
Vipps
Betaling, Levering & Retur
Vi tilbyr kortbetaling, Klarna Delbetaling, Klarna faktura og Vipps.
Det kan ta opptil 30 minutter før ordrebekreftelsen kommer frem til e-posten din. Sjekk også dine spam/filter-mapper i din e-poste, noen ganger havner den der.
Hvis vi ikke allerede har pakket/sendt din bestilling, så kan den kanselleres. Det samme gjelder endring av adresse e.l. Send oss en e-post rett etter din bestillings hvor du også skrive ditt bestillingsnummer og ønsket endring, så ser vi hva vi får gjort.
Produkter kan returneres i samme stand (uåpnet emballasje på produktet) som mottatt innen 14 dager. Send i retur som brevpost, eller med sporing og legg ved en beskjed sammen med produktet om hva dette gjelder og hvilket bestillingsnummer du har. Du betaler selv for retur.
Normalt mottar vi en retur i løpet av 3-5 virkedager. Er dette en forespørsel om bytte til et annet produkt/farge, så mottar du riktig produkt ca 7-9 dager etter at returen er sendt inn av deg til oss.
Hair Extensions er et hygienisk produkt, slik at produkt-emballasjen ikke kan åpnes. Du ser derimot fargen godt igjennom, og kan bytte håret innen 14 dager så lenge emballasjen er uåpnet. Er du veldig usikker på fargevalg, så hør gjerne med våre farge-eksperter om en gratis hårkonsultasjon.
Normal leveringstid er 1-3 virkedager ved lagervare og 2-4 uker ved forhåndsbestilling (hair extensions fra fjernlager)*. Pakken din sendes som pakke i postkassen med Sporing (Bring).
Utsolgte varer sendes fra fjernlager, og omtrentelig leveringstid er da 2-4 uker.
Alle bestillinger sendes samme dag ved bestilling før 12.00, virkedager.*
Normal leveringstid er 2-8 virkedager, men det varierer og er avhengig av Postens gang. Vi ber deg vennligst avvente minimum 11 dager fra bestillingsdato før du eventuelt etterlyser bestillingen hos oss.
Send ossen beskrivelse av hva som er galt med leveransen, eventuelt sammen med bilder og ditt ordrenummer og vi hjelper deg videre.